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Protocolo de Proteção e Desbloqueio

Passo a passo para a proteção de valores:
  1. Entre em contato com a Caixa imediatamente.
  2. Siga atentamente todas as instruções fornecidas durante o atendimento.
  3. Aguarde a validação das informações.
  4. Após a confirmação, a proteção de valores será realizada.

O protocolo de proteção e desbloqueio é um procedimento de segurança adotado para prevenir a perda de valores que possam ser subtraídos da conta bancária.

Sempre que uma transação não é reconhecida pelo cliente, este protocolo é automaticamente aplicado como medida preventiva. Durante esse processo, a conta pode passar por bloqueio temporário até a conclusão das verificações de segurança.

Para a liberação, é necessário seguir as orientações do atendente, garantindo a validação das informações e a segurança dos valores.

Essa medida visa exclusivamente a proteção do cliente e de seus recursos financeiros.